Perfect Wiki

什么是"Perfect Wiki"？

Perfect Wiki是一款集成在Microsoft Teams中的知识库应用，可以帮助用户将公司知识转化为强大、不断发展的AI驱动的帮助中心。用户可以通过Perfect Wiki在Microsoft Teams环境中快速找到答案，提高工作效率。

"Perfect Wiki"有哪些功能？

• 将SOPs、FAQs、手册和指南转化为专业的自助帮助中心
• AI聊天机器人可以基于用户数据提供100%的AI生成答案
• 在Microsoft Teams中创建多个知识库，为每个部门或团队提供支持

产品特点：

• 可以在Teams的个人聊天或频道中固定帮助中心
• 可以在Microsoft Teams内部查看、创建和编辑内容
• AI聊天机器人可以回答用户的问题，并提供相关文章的链接
• 提供100%的AI生成的每周报告，帮助用户了解知识库的表现和改进方向

应用场景：

Perfect Wiki适用于各种企业和团队，特别适合需要在Microsoft Teams中快速查找答案的团队。可以用于管理SOPs、FAQs、手册和指南，提高团队的工作效率和协作能力。

"Perfect Wiki"如何使用？

1. 在Microsoft Teams中安装Perfect Wiki应用
2. 创建自己的知识库，添加SOPs、FAQs等内容
3. 使用AI聊天机器人回答用户问题
4. 每周查看AI生成的报告，优化知识库内容

常见问题：

• 如何在Microsoft Teams中固定帮助中心？
• AI聊天机器人如何提供100%的AI生成答案？
• 如何创建多个知识库为不同部门提供支持？