Bot Builder by Recast.AI

什么是"Bot Builder by Recast.AI"？

SAP Conversational AI是一款基于低代码的聊天机器人构建平台，旨在通过人工智能聊天机器人改善用户体验。用户可以在SAP的平台上训练、构建、测试、连接和监控聊天机器人，实现智能对话交互。

"Bot Builder by Recast.AI"有哪些功能？

• 低代码构建：SAP Conversational AI提供低代码构建功能，使用户无需深入的编程知识即可创建强大的聊天机器人。
• 智能对话：通过人工智能技术，聊天机器人可以进行智能对话，理解用户意图并提供相应的回答。
• 单一界面：用户可以在一个界面中完成聊天机器人的训练、构建、测试、连接和监控，操作简便高效。

产品特点：

• 智能化：SAP Conversational AI具有智能化的特点，可以根据用户的需求进行智能回复，提升用户体验。
• 全面性：平台提供全面的功能，包括训练、构建、测试、连接和监控，满足用户的各种需求。
• 易用性：低代码构建使得平台易于上手，即使没有编程经验的用户也可以快速创建聊天机器人。

应用场景：

SAP Conversational AI广泛应用于各个行业和领域，包括但不限于：

• 客户服务：用于提供24/7的在线客服支持，解决用户问题。
• 销售支持：帮助销售团队更好地与客户互动，提供产品信息和建议。
• 内部员工支持：用于内部员工培训、知识库查询等。

"Bot Builder by Recast.AI"如何使用？

1. 登录SAP Conversational AI平台。
2. 选择创建新的聊天机器人项目。
3. 进行意图和实体的训练。
4. 设计对话流程和回复。
5. 连接至所需的渠道。
6. 测试并监控聊天机器人的表现。

常见问题：

Q: SAP Conversational AI支持哪些渠道连接？
A: SAP Conversational AI支持多种渠道连接，包括网站集成、Facebook Messenger、Slack等。
Q: 是否需要编程知识才能使用SAP Conversational AI？
A: 不需要深入的编程知识，平台提供低代码构建功能，易于上手。