Nektar

什么是"Nektar"？

Nektar 是全球首款专为收入运营（RevOps）设计的人工智能工具，旨在通过自动捕获分散在各个工具中的宝贵联系和活动数据，来提升您的客户关系管理（CRM）系统的智能化水平。借助统一的收入数据，Nektar 帮助企业持续创造更多的销售机会并成功达成交易。

"Nektar"有哪些功能？

Nektar 提供了一系列强大的功能，旨在提升销售团队的效率和业绩。以下是其主要功能：

1. 联系自动创建与更新：Nektar 能够自动创建、更新和维护 Salesforce 中的联系人，确保数据的准确性和完整性。其自我修复的人工智能能够学习用户和工具的更新，保持 CRM 记录的完美无瑕。

2. 自动化购买委员会识别：Nektar 自动捕获联系信息，并将其链接到 Salesforce 中的正确账户和机会，增强联系人的职位和购买角色信息，为购买和续约委员会提供洞察。

3. 买卖活动数据整合：通过捕获买卖双方的互动，Nektar 确保销售代表能够获得足够的信息来赢得交易，提供整个交易生命周期内的统一活动数据。

4. 跟踪买家的职位变动：Nektar 监控 Salesforce 中联系人的职位变动，帮助市场团队将现有关系转化为新的商业机会。

5. 统一的 CRM 数据管理：Nektar 提供清晰完整的 CRM 数据，填补账户、联系人、机会、潜在客户、事件和任务的历史和持续数据缺口，确保销售团队能够信任其 CRM 数据。

产品特点：

Nektar 的设计理念是为整个收入团队提供支持，具体特点包括：

• 全方位的可视化：通过提供从潜在客户生成到续约和扩展的详细可视化，Nektar 使得销售团队能够实时了解客户旅程的每个环节。

• 数据驱动的决策支持：Nektar 提供的领先指标能够在行动点上提供可操作的洞察，帮助团队做出更明智的决策。

• 高效的团队协作：通过将数据整合到一个平台，Nektar 促进了销售、市场和客户成功团队之间的紧密协作。

• 自动化的工作流程：Nektar 的自动化功能减少了手动输入数据的需求，使销售代表能够将更多时间用于与客户的互动。

应用场景：

Nektar 的应用场景广泛，适用于各类企业和行业，主要包括：

• 销售团队：通过提供买卖双方的互动数据，帮助销售代表更好地了解客户需求，提高成交率。

• 市场营销：增强市场活动的有效性，确保每个账户都有完整的联系人列表，从而提高 ABM（账户基础营销）的投资回报率。

• 客户成功团队：通过监控客户的使用情况和反馈，帮助客户成功团队识别潜在的流失风险并采取相应措施。

• 收入运营团队：通过分析数据，识别收入流失的风险，优化销售流程，提高整体收入效率。

"Nektar"如何使用？

使用 Nektar 非常简单，用户只需按照以下步骤操作：

1. 注册并设置账户：访问 Nektar 官网，注册并创建您的账户。

2. 集成现有工具：将 Nektar 与现有的 CRM 系统（如 Salesforce）及其他销售工具进行集成，以便自动捕获数据。

3. 配置自动化规则：根据团队的需求，设置自动化规则，以确保联系人的自动创建和更新。

4. 监控和分析数据：使用 Nektar 提供的仪表板，实时监控销售活动和客户互动，获取可操作的洞察。

5. 优化销售策略：根据 Nektar 提供的数据分析结果，调整销售策略，提高成交率和客户满意度。

常见问题：

1. Nektar 如何确保数据的准确性？
   Nektar 使用自我修复的人工智能技术，能够学习用户和工具的更新，保持 CRM 记录的准确性和完整性。

2. Nektar 可以与哪些工具集成？
   Nektar 可以与多种销售和市场工具集成，包括 Salesforce、HubSpot 等，确保数据的无缝流动。

3. 使用 Nektar 需要哪些技术支持？
   Nektar 的使用非常简单，用户只需进行基本的设置和集成，无需复杂的技术支持。

4. Nektar 是否适合小型企业？
   是的，Nektar 适用于各类企业，无论是初创公司还是大型企业，都能从中受益。

5. 如何获取 Nektar 的演示？
   用户可以访问 Nektar 官网，申请演示以了解其功能和优势。