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ClearPeople

Atlas 是一个智能知识平台,专为 Microsoft 365 设计,帮助企业快速找到专家答案,提升知识管理效率。

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什么是"ClearPeople"?

Atlas 是首个为 Microsoft 365 提供的智能知识平台。它能够快速准备您的数据,并与 Microsoft 365 无缝集成,提供权威的知识和洞察力。Atlas 被誉为企业的“维基百科”,旨在帮助员工和客户快速找到专家答案,提升企业的生产力和业务增长。

"ClearPeople"有哪些功能?

Atlas 的功能涵盖了多个方面,旨在提升知识管理的效率和效果:

  • 知识管理:Atlas 提供先进的知识管理功能,帮助组织捕捉、分类、发现和分享权威信息。每位员工都可以轻松贡献、查找和访问集体知识。
  • 知识内网:Atlas 将传统内网与先进的知识功能结合,员工可以通过个性化内容、意义深远的连接和相关资源,快速找到权威信息。
  • 外部共享:Atlas 将 Microsoft 365 转变为一个 AI 驱动的客户门户,确保正确的信息始终可用,支持安全的外部共享。
  • AI 助手:Atlas 的 AI 助手能够整合企业数据源,提供无缝的 AI 交互,帮助员工访问可信的知识来源。
  • 专家查找:通过 Microsoft 365 员工目录,Atlas 可以快速找到内部专家,按技能、位置和部门进行过滤。

产品特点:

Atlas 的独特之处在于其以下几个特点:

  • 简单的知识贡献:每位员工都可以轻松贡献知识,形成集体智慧。
  • 个性化知识:根据员工的需求和角色,提供个性化的知识推荐。
  • 治理与配置:确保知识的安全性和合规性,提供持续的治理和分析。
  • 企业搜索:强大的搜索功能,能够跨多个数据源找到所需信息。
  • 集成与 API:与其他企业系统的无缝集成,支持 API 接口,方便扩展功能。

应用场景:

Atlas 适用于多种行业和场景,以下是一些典型应用:

  • 法律行业:帮助律师事务所快速查找案例和法律条款,提高工作效率。
  • 专业服务:为咨询公司提供知识管理解决方案,提升客户服务质量。
  • 金融服务:在金融机构中,Atlas 可用于快速获取市场数据和分析报告。
  • 建筑与工程:支持项目管理和文档共享,确保团队协作顺畅。
  • 能源与公用事业:帮助企业管理复杂的项目和合规要求,提升运营效率。
  • 非营利组织:为非营利机构提供知识共享平台,促进内部沟通和协作。

"ClearPeople"如何使用?

使用 Atlas 非常简单,以下是基本步骤:

  1. 注册与设置:访问 Atlas 官网,注册账户并进行初步设置。
  2. 知识贡献:员工可以通过简单的界面贡献知识,上传文档或分享经验。
  3. 搜索与发现:利用强大的搜索功能,员工可以快速找到所需的信息和专家。
  4. 使用 AI 助手:通过 AI 助手,员工可以获取实时的知识推荐和答案。
  5. 持续优化:定期分析使用数据,优化知识库和搜索功能,确保信息的时效性和准确性。

常见问题:

  1. Atlas 如何确保信息的安全性?
    Atlas 提供强大的安全治理功能,确保所有知识和数据都受到保护,符合企业的合规要求。

  2. 我如何能找到内部专家?
    Atlas 利用 Microsoft 365 员工目录,允许您按技能、位置和部门快速查找内部专家。

  3. Atlas 是否支持与其他系统集成?
    是的,Atlas 提供 API 接口,支持与其他企业系统的无缝集成,方便扩展功能。

  4. 使用 Atlas 需要培训吗?
    Atlas 的界面友好,员工可以快速上手,通常不需要额外培训。

  5. Atlas 适合多大的企业使用?
    Atlas 最适合拥有 250 名员工以上的企业,能够充分发挥其知识管理的优势。

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