Docuchat

什么是"Docuchat"？

DocuChat是一款AI聊天机器人平台，可以通过训练文档和网站，为用户提供即时、准确的答案。用户可以将各种资源导入到平台中，包括文档、网站和Google Drive文件夹，并定制自己的聊天机器人，然后将其分享或嵌入到网站中。DocuChat的聊天机器人能够在任何语言、各种渠道上提供带有引用的即时答案。

"Docuchat"有哪些功能？

• 智能引用：提供准确的答案，并附上智能引用到用户的资料。
• 完全定制化：可以定制聊天机器人的设计和对话，与品牌形象无缝整合。
• 灵活共享：可以通过链接私下分享聊天机器人，也可以将其嵌入到网站中。
• 深度分析：通过详细的分析跟踪聊天机器人的表现，不断优化用户互动。
• 团队协作：可以作为团队管理聊天机器人，具有基于角色的权限和共享知识库。
• 白标签：提供白标签选项，以实现无缝的品牌体验。
• 强大的AI模型：利用最新的AI模型，包括GPT-3.5、GPT-4和Mistral Large。
• 80多种语言：用户可以提供任何语言的文档，聊天机器人将以用户的语言回复。

产品特点：

DocuChat具有以下特点：

1. 高分辨率率：聊天机器人能够解决超过90%的问题，无需人工干预。
2. 高满意度率：用户在超过95%的情况下对聊天机器人的体验感到满意。
3. 时间解决率降低93%：相比传统支持渠道，聊天机器人将解决时间降低了93%。

应用场景：

DocuChat的应用场景包括但不限于：

• 在线客服：为用户提供24/7的在线客服支持，解答用户问题。
• 内部知识管理：帮助员工快速获取所需信息，提高工作效率。
• 文档管理：帮助用户管理和检索大量文档，节省时间。

"Docuchat"如何使用？

1. 导入资源：将要训练聊天机器人的资源导入平台，包括文档、网站和Google Drive文件夹。
2. 定制和集成：个性化聊天机器人的各个方面，从视觉风格到对话逻辑，然后通过简单的嵌入代码分享或集成到网站中。
3. 分析和优化：查看聊天互动以获取见解，并优化聊天机器人的准确性，以实现不断改进的用户体验。

常见问题：

Q: DocuChat支持哪些文件格式？
A: DocuChat支持多种文件格式，包括PDF、Word、Excel、PowerPoint、电子书、记事本、CSV、Markdown和媒体文件。

Q: 聊天机器人的训练需要多长时间？
A: 这个过程非常快速。对于少于100页的文档，通常只需几秒钟即可创建一个聊天机器人。如果上传大量文档或单个长文档，可能需要稍长一点时间，但几乎不会超过一分钟。

Q: DocuChat使用哪些AI模型？可以使用GPT-4吗？
A: 我们支持GPT-3.5，在我们的Pro计划中还支持GPT-4和Mistral Large。我们还在努力整合其他AI模型，例如Anthropic的Claude。