refinery

什么是"refinery"？

在当今快速发展的商业环境中，Kern AI 提供了一种创新的解决方案，旨在帮助企业利用人类智能来提升业务效率。通过将公司的数据模型化并整合到大型语言模型（LLM）中，Kern AI 能够使企业在使用生成式人工智能（GenAI）时更加可靠和可信。无论是客户服务、保险索赔还是内部流程优化，Kern AI 都能为企业提供强大的支持。

"refinery"有哪些功能？

Kern AI 的核心功能包括：

1. 数据建模能力：通过对公司内部数据的深入建模，Kern AI 能够理解复杂的查询并提供准确的答案。这种数据驱动的方法能够显著降低生成式人工智能的错误率。

2. 定制化解决方案：Kern AI 提供针对不同行业的定制化解决方案，确保企业在特定领域内获得最佳支持。例如，保险行业的客户可以获得针对其政策的具体解答。

3. API 集成：Kern AI 的 API 设计简洁易用，企业可以轻松将其集成到现有系统中，快速构建和部署 AI 应用。

4. 多种 LLM 选项：Kern AI 提供多种大型语言模型供企业选择，确保用户可以根据自身需求选择最合适的模型。

5. 实时响应：借助 Kern AI 的技术，企业能够实现实时的客户服务响应，大幅提升客户满意度。

产品特点：

• 高可靠性：通过数据中心的 RAG（检索增强生成）方法，Kern AI 能够提供更高的答案准确性，减少错误和幻觉现象。
• 易于使用：Kern AI 的平台设计友好，用户无需深厚的技术背景即可上手，快速构建原型和可扩展的解决方案。
• 安全性：Kern AI 遵循 ISO-27001 标准，确保用户数据的安全和隐私，数据不会被用于训练其他模型。
• 灵活性：支持多种行业的应用，能够根据不同的业务需求进行调整和优化。

应用场景：

Kern AI 的应用场景广泛，适用于多个行业：

1. 保险行业：帮助保险公司快速处理客户查询，提供准确的保单信息和索赔流程指导。

2. 客户服务：通过 AI 助手提升客户服务效率，减少人工成本，提供 70% 更快的响应时间。

3. 人力资源管理：在企业内部手册中快速查找政策和程序，提升员工的工作效率。

4. 财务分析：通过自动化的财务组合分析，帮助企业优化投资策略，提升财务决策的准确性。

5. 法律合规：为企业提供法律和合规方面的支持，确保在国际业务扩展时遵循当地法律法规。

"refinery"如何使用？

使用 Kern AI 非常简单，企业只需按照以下步骤进行操作：

1. 注册账户：访问 Kern AI 官网，注册并创建一个账户。

2. 数据上传：将公司的内部数据上传至平台，进行数据建模。

3. 选择模型：根据业务需求选择合适的 LLM 模型。

4. 集成 API：使用提供的 API 将 Kern AI 集成到现有的业务系统中。

5. 开始使用：通过 AI 助手处理客户查询、优化内部流程，享受高效的业务支持。

常见问题：

1. Kern AI 的数据安全性如何保障？
   Kern AI 遵循 ISO-27001 标准，确保用户数据的安全和隐私，所有数据仅用于提供服务，不会被用于训练其他模型。

2. Kern AI 是否支持多种语言？
   是的，Kern AI 支持多种语言，能够满足全球客户的需求。

3. 如何获取技术支持？
   用户可以通过 Kern AI 官网的支持页面提交请求，获得专业的技术支持和指导。

4. Kern AI 的定价策略是怎样的？
   Kern AI 提供灵活的定价方案，具体费用根据企业的需求和使用情况而定，欢迎咨询我们的销售团队获取详细信息。

5. 是否可以进行试用？
   是的，Kern AI 提供免费试用，企业可以在试用期间体验平台的功能和优势。