Chatness

什么是"Chatness"？

Chatness AI是一款强大的聊天机器人助手，可以帮助企业提升客户服务水平，同时降低成本。它是Intercom的替代品，能够自动化任务、销售和营销工作，让业务更高效。

"Chatness"有哪些功能？

• Chatness Widget：支持在网站或应用中添加Chatness小部件，用于处理支持请求。
• 体积小：小于150kb，托管在全球CDN上，不会给网站加载速度带来负担。
• 匿名和认证用户支持：可以与匿名用户和已认证用户进行交互。
• 收集潜在客户和联系人：默认支持收集潜在客户和联系人信息。
• 支持升级和通知：支持将支持请求升级并发送通知。
• 触发自定义自动化：可以在推断时间触发自定义自动化。
• 上传图片、视频和文档：支持用户上传多种类型的文件。
• 用户反馈和统计：提供用户反馈和统计数据。
• Restful API和SDK：提供API和SDK，支持自定义认证。
• 全面的品牌定制：支持全面的品牌定制。

产品特点：

• 支持快速部署和使用。
• 提供丰富的集成功能，与Discord、Facebook Messenger、Google Calendar和WhatsApp等流行工具集成。
• 不断更新和添加新功能，保障用户隐私。

应用场景：

Chatness AI适用于各种企业和团队，特别适合需要提升客户服务水平、降低成本的企业。可以在客户支持、销售和营销等方面发挥重要作用。

"Chatness"如何使用？

1. 注册并加载小部件：通过注册并添加Chatness小部件的脚本标签或npm包，开始使用Chatness。
2. 创建自定义意图：设置自定义意图，触发自动化并收集潜在客户信息。
3. 添加集成：可以与Discord、Facebook Messenger、Google Calendar和WhatsApp等工具集成，扩展功能。

常见问题：

• 如何开始使用Chatness？
  • 可以通过注册并加载小部件开始使用Chatness。
• Chatness支持哪些集成？
  • Chatness支持与Discord、Facebook Messenger、Google Calendar和WhatsApp等工具集成。